Zásady ochrany osobních údajů
Věnujeme maximální péči bezpečí a správě vašich dat
Základní informace o ochraně soukromí
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás zásadní a ke všem údajům přistupujeme s maximální péčí a odpovědností. Tento dokument vysvětluje, jak postupujeme se zpracováním informací.
Tyto zásady popisují, jaké údaje shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak je používáme nebo chráníme. Seznamte se prosím pečlivě se všemi informacemi v této sekci.
Jak údaje získáváme
Osobní údaje získáváme přímo od vás při vyplnění formulářů nebo automaticky skrze cookies.
Přímo poskytnuté údaje
- • Jméno a příjmení uvedené ve formuláři
- • E-mailová adresa potřebná pro odpověď
- • Telefonní číslo pro komunikaci
- • Textová pole a obsah dotazu
- • Volba tématu a důvodu kontaktování
Automaticky získané údaje
- • IP adresa při návštěvě webu
- • Informace o zařízení a prohlížeči
- • Logy přístupů a aktivních operací
- • Záznam časové značky návštěvy
- • Souhlas správy cookies a jeho nastavení
K čemu údaje používáme
Veškeré údaje jsou používané výhradně k zajištění komunikace, odpovědi na dotazy a zkvalitnění služeb.
- • Komunikace se zákazníky a vyřízení dotazů
- • Zpracování žádostí či požadavků
- • Zajímavější a přesnější obsah webu
- • Podpora optimalizace uživatelského zážitku
- • Splnění zákonných povinností
- • Zajištění bezpečnosti a ochrany údajů
- • Statistické a analytické účely
Vaše jistota: Osobní údaje nikdy neposkytujeme třetím stranám mimo rámec nezbytných legislativních požadavků nebo technických zajištění.
Sdílení údajů s dalšími subjekty
Pokud to vyžaduje platná legislativa nebo technický provoz služeb, mohou být data předána ověřeným poskytovatelům.
Technické a IT služby
Data mohou být spravována pouze ověřenými poskytovateli IT technologií, které zajišťují nezbytnou podporu našich systémů.
Splnění právních povinností
Údaje poskytujeme podle zákona vyžadujícím orgánům.
Anonymizované statistiky
Používáme výhradně agregovaná anonymní data ke zlepšení našich služeb.
Vaše práva a možnosti
Máte právo přístupu, úpravy i odstranění osobních údajů. Žádost můžete podat kdykoli dle instrukcí níže.
- • Právo požádat o informace, které údaje uchováváme
- • Právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů
- • Právo na výmaz údajů v souladu se zákonem
- • Právo na přenositelnost osobních údajů
- • Právo vznést námitku proti zpracování
- • Právo na omezení zpracování údajů
Kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu a my vaši žádost posoudíme v nejkratším možném čase.
Zabezpečení údajů
Používáme bezpečnostní opatření technického i organizačního rázu, která minimalizují riziko zneužití dat.
Technická ochrana dat
- • Šifrování přenášených dat přes HTTPS
- • Firewall a pravidelné zálohy systémů
- • Limitovaný přístup k databázím
- • Automatizované monitorování hrozeb
Organizační opatření
- • Pravidelné školení personálu v oblasti GDPR
- • Přístup na principu nutné znalosti
- • Revize postupů ochrany dat
- • Interní kontroly zpracování údajů
Doba uchování údajů
Údaje uchováváme po nezbytnou dobu dle právních předpisů a účelu zpracování.
- • Správa a zrušení zákaznického účtu
- • Údaje související s návštěvností webu
- • Historie a obsah komunikace
- • Fakturační a platební údaje
- • Omezené údaje pro analýzu výkonu
Po skončení účelu zpracování jsou údaje bezpečně odstraněny.
Předávání údajů do zahraničí
Data mohou v odůvodněných případech být zpracována mimo EU, pouze za předpokladu zachování ochrany.
- • Pouze při odpovídajících garancích GDPR
- • Zajištění adekvátní bezpečnosti přenosu
- • Výslovný souhlas dotčené osoby
- • Přenos pouze nezbytných údajů
Informace o cookies
Web používá cookies pro správné fungování, komfort uživatelů a analýzu návštěvnosti.
Typy používaných cookies
- • Zajištění funkčnosti a bezpečnosti webu
- • Analýza výkonu a návštěvnosti stránek
- • Přizpůsobení obsahu a zobrazení
- • Ukládání vašich uživatelských voleb
Přesná nastavení cookies lze spravovat v prohlížeči.
Aktualizace zásad ochrany
Tato politika je pravidelně revidována. Informaci o případných změnách zveřejníme zde.
- • Oznámení změn na domovské stránce
- • Odeslání e-mailové informace dle potřeb
- • Možnost přímého dotazu na stav zásad
- • Zpětná vazba ke změnám je vítaná
Při podstatných úpravách vznikne nové oznámení.
Možnosti kontaktování správce údajů
Přímý kontakt na správce je dostupný níže.
Balororaex
Šumavská 33, Brno-střed, 602 00 Czech Republic
Telefon: +420852033961
E-mail: content@balororaex.org
Naposledy aktualizováno 8. 12. 2025
Platnost od 8. 12. 2025